2024.07.31
「ZUTOMAYO PREMIUM」2024年度 更新手続きに関するご案内と更新特典のご紹介
ZUTOMAYO PREMIUMを更新すると
2024-2025年版の勲章に加え、
ACAねによる更新感謝の封書(新作)＋ACAね手描きイラストキラキラステッカー(新Ver.)を
一緒にお届けさせていただきます。
(更新から約１ヶ月程度でお届け)
まもなくZUTOMAYO PREMIUMスタートから4年目を迎えます。いつも応援いただきありがとうございます。
ZUTOMAYO PREMIUMの優待期限は、ご入会日より１年間となりますので、更新手続きについてご案内いたします。(更新案内メールも届きます)
なお、ご自身の更新日(会員期限)はMY PAGEにてご確認いただけます。
※クレジットカードの方は自動更新になりますの更新希望のかたはお手続き不要です。自動更新後の返金は不可。
※更新限定特典は一度退会扱いになってしまいますと付与できませんのでご注意ください。(一定期間猶予ありますので忘れてしまった方はお早めに)
※更新特典はそれぞれの更新日にて更新していただいた方全員に付与いたします。
更新手続きについて
更新日(会員期限)を迎えられる方に、更新日14日前の午前9:00頃に更新のご案内メールをお送りいたします。（メールが届かない方もお手続き可能です）
更新をご希望の方は、クレジットカード支払いまたはコンビニ支払いて、必ず【会員期限内】に勲章購入費のお支払いをお願いいたします。
※クレジットカードでお支払いいただいている方は、退会のお手続きをしない限り更新日に自動更新となります。自動更新後の返金等はできませんのでご注意ください。
要確認→クレジットカードの有効期限が切れている場合は、自動更新ができません。更新日(会員期限日)の前日までに、必ず有効期限をご確認いただき期限が切れている場合は支払い方法変更より新しいクレジットカードをご登録ください。
また、お支払い方法の変更も可能です。(クレジット⇒コンビニ、コンビニ⇒クレジット)
変更される場合は、サイト内MY PAGEの［支払方法 変更］よりご希望のお支払い方法に変更の上、お手続きください。
※更新日当日は決済等の変更はできませんので翌日以降にお試しください。
尚、お名前をフルネームにしていただき、住所など変更があった方は必ず正しいものに変更をお願いいたします。住所不備に伴い勲章が届かなかった場合は再購入が必要となります。
会員期限がまだ先の方は、期限日の14日前までは特に何もする必要はございません。
勲章は1年後の更新をすることで発送されますので、8月になったら新しい勲章が届くわけではございませんのでお間違いないようお願いします。
また更新を早めるなどはできませんので何卒ご了承のほど宜しくお願い致します。
【更新手続きの流れ】
MY PAGEに表示の有効期限日14日前
更新のご案内メールが届きます。
(メールが届かない場合は必ずMY PAGEをご確認ください)
MY PAGEに表示の有効期限日14日前
更新のご案内メールが届きます。
(メールが届かない場合は必ずMY PAGEをご確認ください)
↓
更新のご案内メール受信後
会員ステータスが【入金待ち】となります。
※「入金待ち」となりましても、更新日までは会員ページの閲覧は可能です。
↓
クレジットカード決済の場合
更新日に自動更新されます。
※ご登録のクレジットカードが有効期限切れの場合、更新ができませんので、必ず更新日の前日までにMY PAGEの〔支払方法 変更〕からカード情報を更新してください。
※更新日当日はシステムの都合上ご登録のクレジットカード情報を変更することはできませんので有効期限は事前にご確認いただきますようお願いいたします。
コンビニ払いの場合
支払票が発行されますので更新日までにお近くのコンビニにてお支払いをお済ませください。
※支払票は、更新日を過ぎますとご利用いただけません。
※お支払い忘れなどで更新日を過ぎますと、再入会となりますのでご注意ください。
会場にて現金でご入会されている方
クレジット支払いまたはコンビニ支払いに必ずご変更を行ってください。
※現金でご登録されている場合、更新ができませんので、必ず更新日の前日までにMY PAGEの〔支払方法 変更〕から支払い方法を変更の上、お手続きを行ってください。
↓
会員期限内のお支払い完了にて、更新手続き完了となります。
更新された方には新しい勲章と一緒にACAねからのプレゼントを同梱して発送させていただきます 
※会員期限終了後は再入会扱いとなり、更新特典をお送りできなくなりますのでご注意ください。(新しい勲章はお送りさせていただきます)
※お支払い方法の変更をご希望の場合、MY PAGEの〔支払い方法 変更〕より変更可能です。
住所変更があった方は必ず更新日までに変更を行ってください。
住所変更により勲章が届かない、ポスト投函されてしまった場合などの再送はできませんのでご注意ください。
ご不明点がある場合は、下記お問い合わせフォームよりご連絡いただければご返答させていただきますので、ご自身で悩まずに早めにご連絡をお願いいたします。
https://zutomayo.net/inquiry/
