平素より ずっと真夜中でいいのに。を気にかけて頂き誠にありがとうございます。

12/13(水)、14(木)ロームシアター京都公演のチケットをお持ちのお客様に、払い戻しのご案内をさせて頂きます。

振替公演に関しては下記とさせて頂いております。

■ロームシアター京都
2023年12月13日(水)公演のチケットをお持ちのお客様 → 2024年1月29日(月)
2023年12月14日(木)公演のチケットをお持ちのお客様 → 2024年1月30日(火)

プレミアム席、一般席共に、現在お手持ちのチケットはそのまま有効となります。
上記日程にお越しになれないお客様におかれましては、誠に申し訳ございません。
払い戻しを実施致します。

尚、振替公演に関しましてはシステムの都合上、リセールを実施することが出来ません。

当日のご来場が難しい場合、払い戻しをご利用頂くか、どなたかに分配をして頂くか、どちらかをご選択頂きますよう推奨させて頂きます。

大変ご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解、ご了承の程お願い申し上げます。

下記先行・一般発売にてご購入いただいたお客様へ

・ZUTOMAYO PREMIUM受付
・ZUTOMAYO PREMIUM2次受付
・オフィシャルHP先行
・いち早プレリザーブ
・セブン-イレブン先行
・一般発売

払い戻し受付期間：
2023年12月25日(月)10:00～2024年1月8日(月･祝)23:59

下記より方法を確認の上、お手続きをお願いいたします。
https://t.pia.jp/guide/refund02.jsp#densi

◎払い戻しに関するお問い合わせ
チケットぴあ：https://t.pia.jp/help/

To English Ticketing Page Purchasers,
・Ticket Application Only For "ZUTOMAYO PREMIUM" members
・Ticket Official Application *Lottery 
Refund Period：December 25, 2023, 10:00 to January 8, 2024, 23:59

Please complete the refund request form below by the end of the refund period. Ticket Pia will cancel the payment made to your credit card.
https://pia.jp/v/zutomayo23re-en/

*You'll be asked to enter your ID & password to log in the link above. Please confirm your ID & password on the e-mail which are scheduled to be sent on December 25.
If you are not able to receive the e-mail regarding the refund, please reach out to the below contact.

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event@linkst.jp
※Business hours 10:00-18:00 / JST
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*Since the cancellation process will begin after the refund period closes, it may take up to 2 to 3 months for the amount to be refunded since you applied for the refund. 
Please contact your credit card company for details regarding the exact timing of your refund.

*You must complete the process above in order to receive a refund. Customers who wish to come to the rescheduled performance do not need to complete the procedure.

*Partial refunds are not available. If some of your party can't make it, please get refunded your entire purchase.