2023.04.23
【4/27･4/28愛知公演・5/1･5/2東京公演】来場者向けネットオーダーに関するご案内
活動5年プレミアム『元素どろ団子TOUR』会場では、
①事前注文制(ネットオーダー会場受取) ②通常の会場販売
①事前注文制(ネットオーダー会場受取)
②通常の会場販売
にて販売を行います。
①事前注文制(ネットオーダー会場受取)
【
会員のみ】4/24(月)20:00～各対象公演初日前日23:59まで
※ツアー当日はネットオーダーは行いませんので、通常の会場販売をご利用ください。
※愛知公演は4/26、東京公演は4/30までとなります。
※当日の会場販売で購入の際は、ZUTOMAYO PREMIUMの会員のチェックを行いますので、非会員の方は事前にご登録をお願いいたします。
会員確認ができない場合、会場に来られてもグッズの購入ができませんのでご注意ください。
※在庫には限りがございます。
その他、注意事項をよくご確認の上、ご注文ください。
ご来場の方へ
※チケットをお持ちでない方も購入可能です。
※会員限定ツアーとなりますので、チケットをお持ちでない方も、会場直接販売を利用する場合はMY PAGEの会員チェックをさせていただきます。
★事前に注文した上で、指定した時間に当日会場受取り★
※一度注文完了しても受付期間内であれば追加注文が可能になりました。当日はネットオーダーは実施しませんので会場直接販売をご利用ください。
※売り切れになる場合もございます。
※クレジットカード、コンビニ支払い、後払い決済が対応可能で現金は不可です
★事前に注文せず、会場で直接購入★
※当日の在庫数に限りがございますので、売り切れになる場合がございます。
※現金支払いが可能です
※その他、クレジットカード、交通系IC、楽天ペイ、auペイ等が利用可能です
詳細は下記で
事前注文制とは
事前注文制のメリット
※各商品在庫数に限りがございます。一度注文しても追加で注文可能です。
ご希望の受取時間枠を指定することができるため、長時間並ぶ必要もなくスムーズに購入することができます。
※各受取時間枠には限りがあります。先着順のため、ご希望に添えない可能性がございます。ご了承ください
事前注文制での当日受取りとは？
会場で販売されるグッズを事前にご注文・お支払いいただくことで、当日会場でご注文された商品をお受け取りできるシステムです。
事前にZUTOMAYO MARTでご希望の商品をご注文。
ご注文時にお受取りいただく会場・お時間をご指定いただきます。
当日、会場の受取り窓口にて、お客様が指定された時間に商品をお受取りいただきます。
通販ではございません！！必ず当日会場に来られるお客様のみご注文ください。※万が一取りに来られない場合は2023年6月以降にご自宅へ送料着払いにて商品を発送いたします。ツアーでも同様の対応された方は注文を取り消す場合がございます。
お受取りには、時間帯により定員数がございます。商品には数に限りがございます。事前注文が優先となりますので、当日の通常物販では購入出来ない場合がございます。
事前注文受付期間・当日受取時間
| 4月27日(木) 愛知公演 | |
|---|---|
| 事前注文受付期間 | 【PREMIUM会員】 4/24(月)20:00～4/26(水)23:59 【一般】 実施いたしません |
| 当日受取期間 | 4/27(木)15:00～終演後(予定) ※当日のチケットをお持ちでない方は17:30まで |
| 4月28日(金) 愛知公演 | |
|---|---|
| 事前注文受付期間 | 【PREMIUM会員】 4/24(月)20:00～4/26(水)23:59 【一般】 実施いたしません |
| 当日受取期間 | 4/28(金)15:00～終演後(予定) ※当日のチケットをお持ちでない方は17:30まで |
| 5月1日(月) 東京公演 | |
|---|---|
| 事前注文受付期間 | 【PREMIUM会員】 4/24(月)20:00～4/30(日)23:59 【一般】 実施いたしません |
| 当日受取期間 | 5/1(月)15:00～終演後(予定) ※当日のチケットをお持ちでない方は17:30まで |
| 5月2日(火) 東京公演 | |
|---|---|
| 事前注文受付期間 | 【PREMIUM会員】 4/24(月)20:00～4/30(日)23:59 【一般】 実施いたしません |
| 当日受取期間 | 5/2(火)15:00～終演後(予定) ※当日のチケットをお持ちでない方は17:30まで |
※販売時間は状況により多少前後する可能性がございます。
必ずお読みください
事前注文時、当日の受取りに関して重要な注意事項となります
注意事項
ご注文は、お受取りする公演ごとのお会計となります。
複数公演のご注文を一度にお会計することは出来ません。
当日も在庫と時間に空きがあればご注文が可能です。
【例】
注文1＝A公演で受け取る商品
注文2＝B公演で受け取る商品
注文1＝A公演で受け取る商品
＋B公演で受け取る商品
※受取期間中の状況によっては、追加注文を受け取る場合がございます。
商品には数に限りがございます。
予めご了承ください。
各会場初日前日までのご注文となり、受付期間内であれば追加注文が可能となります。内容を確認の上ご注文をお願いします。
またアイテムによって購入数制限がございます。
ZUTOMAYO MARTの各商品ページをご確認ください。(基本はお一人様各商品2個まで)
変更になる場合もございますので、必ずZUTOMAYO MARTにてご確認ください
お支払いは【クレジットカード・コンビニ前払い決済・後払い決済・PayPay決済】からお選びいただけます。
※コンビニ前払い決済のご利用は、受付終了の2日前までとなります。
※後払い決済も受付期間ないまでとなります。
また商品代金に加えて、システム利用料として1注文ごとに110円(税込)をいただきます。
お支払い方法に関して詳しくはこちら
お受取りには、時間帯により定員数がございます。
定員に達した時間帯は選択できませんので、他の空いている時間帯をお選びください。
注文確定後のキャンセル・受取日の変更は出来ません。
Q. どうしても会場で受け取れなくなった場合はどうすればよいですか？
A. ご注文の受取日に商品をお受取りされなかった場合は、ご注文者の送料ご負担での配送に変更となります。
・商品発送日：2023年6月以降次発送予定
・配送先：ご注文時登録されたお届け先住所
・送料：全国一律690円（税込）※着払い
会場でのお受取りには、ご注文されたご本人様のみに限らせていただきます。
ご本人確認のため【身分証明書】と【注文番号下5桁】の画面を販売スタッフにご提示をお願いいたします。
※身分証明書は、免許証、パスポート、マイナンバーカード、住基カードなど顔写真付きのものが望ましいですが、お持ちでない場合はクレジットカード、キャッシュカードなどお名前が印字されているものを必ずお持ちください。また確認のために、個人情報をスタッフがお伺いする場合がございます。
チケットがない方でもご注文いただけますが、必ず当日会場でお受取り可能なお客様のみご注文ください。
不正等があった場合は今後商品が購入できない場合がございます。
お受取りの際、ご注文商品は全て販売員がご準備いたします。
その場でご注文内容と個数をご確認ください。
後ほどのお申し出にはご対応出来ません。
不良品の交換は当日お受取りいただいた会場でのみ対応とさせていただきます。
不良品以外の返品・交換は出来ません。
ご注文の受取時間以外ではお受取り出来ませんので会場近くでの長期待機はおやめください。
感染予防対策にご協力ください。
会場販売について
・感染予防の観点から「事前注文」をご利用いただきますよう、ご協力お願いします。
・在庫数に限りがあります。先着順につきなくなり次第、終了となります。
・事前注文分と、会場販売分の在庫はそれぞれごとに確保しているため、一方の在庫のみ売り切れになる可能性がございます。
・事前注文の受取窓口と当日購入窓口は場所が異なりますので、事前注文分以外に当日追加で購入される場合は、当日購入窓口にお並び直しをお願いします。
現金、クレジットカード、各種電子マネー
※クレジットカード明細はレシートではお出ししません。
必要な方には、メール・SMSにてご送付させていただきますので、お申し出ください。
※天候によって、ご利用いただけない場所や時間帯が発生する場合もございます。
その場合は、従来通り現金でのお買い物をいただきますようお願いいたします。
※会場では、電子マネーのチャージはできません。チャージしてご来場ください。
※ガチャガチャは今回販売がございませんので両替等は行っておりません。
| 4月27日(木) 愛知公演 | |
|---|---|
| 先行販売 | 4/27(木)15:00～終演後(予定) ※当日のチケットをお持ちでない方は17:30まで |
| 4月28日(金) 愛知公演 | |
|---|---|
| 先行販売 | 4/28(金)15:00～終演後(予定) ※当日のチケットをお持ちでない方は17:30まで |
| 5月1日(月) 東京公演 | |
|---|---|
| 先行販売 | 5/1(月)15:00～終演後(予定) ※当日のチケットをお持ちでない方は17:30まで |
| 5月2日(火) 東京公演 | |
|---|---|
| 先行販売 | 5/2(火)15:00～終演後(予定) ※当日のチケットをお持ちでない方は17:30まで |
※販売時間は状況により多少前後する可能性がございます。
ガチャの販売について
ガチャの販売は今回はございません。
