ご注文は、お受取りする公演ごとのお会計となります。
複数公演のご注文を一度にお会計することは出来ません。
当日も在庫と時間に空きがあればご注文が可能です。

【例】

商品には数に限りがございます。
予めご了承ください。

公演日前日までのご注文はお一人様1回までとなります。内容を確認の上ご注文をお願いします。
またアイテムによって購入数制限がございます。
PREMIUM限定グッズは各商品お一人様2点まで。
ボアジャケット1点/ピンズ＋ステッカー2点/ガチャ20点となります。
変更になる場合もございますので、必ずZUTOMAYO MARTにてご確認ください

お支払いは【クレジットカード・コンビニ前払い決済・後払い決済・PayPay決済】からお選びいただけます。
※コンビニ前払い決済のご利用は、受付終了の2日前までとなります。
※後払い決済は公演当日の15:00までとなります。
また商品代金に加えて、システム利用料として1注文ごとに110円(税込)をいただきます。
お支払い方法に関して詳しくはこちら

お受取りには、時間帯により定員数がございます。
定員に達した時間帯は選択できませんので、他の空いている時間帯をお選びください。

注文確定後のキャンセル・受取日の変更は出来ません。

Q. どうしても会場で受け取れなくなった場合はどうすればよいですか？
A. ご注文の受取日に商品をお受取りされなかった場合は、ご注文者の送料ご負担での配送に変更となります。

・商品発送日：2022年1月中旬以降順次発送予定
・配送先：ご注文時登録されたお届け先住所
・送料：全国一律820円（税込）※着払い

会場でのお受取りには、ご注文されたご本人様のみに限らせていただきます。
ご本人確認のため【身分証明書】と【注文番号下5桁】の画面を販売スタッフにご提示をお願いいたします。

※身分証明書は、免許証、パスポート、マイナンバーカード、住基カードなど顔写真付きのものが望ましいですが、お持ちでない場合はクレジットカード、キャッシュカードなどお名前が印字されているものを必ずお持ちください。また確認のために、個人情報をスタッフがお伺いする場合がございます。

チケットがない方でもご注文いただけますが、必ず当日会場でお受取り可能なお客様のみご注文ください。
不正等があった場合は今後商品が購入できない場合がございます。

お受取りの際、ご注文商品は全て販売員がご準備いたします。
その場でご注文内容と個数をご確認ください。
後ほどのお申し出にはご対応出来ません。

不良品の交換は当日お受取りいただいた会場でのみ対応とさせていただきます。
不良品以外の返品・交換は出来ません。

ご注文の受取時間以外ではお受取り出来ませんので会場近くでの長期待機はおやめください。

感染予防対策にご協力ください。